Privacyverklaring

Filmstrik
kvk 01180000

Eigenaar:

S.N. van Gorkum
Vondelstraat 6
8913 HP Leeuwarden

Contact:
suzanne@filmstrik.nl

In het kader van de AVG wat op 25 mei 2018 van kracht is gegaan, vermeldt ik hieronder de privacyverklaring van Filmstrik. Hoofddoel van dit bedrijf is het maken van films, videos, online media en hulp bij website ontwikkeling.

Mijn websites zijn beveiligd met het SSL certificaat (groene slotje), dit betekent dat vertrouwelijke informatie versleuteld wordt verzonden. Ik heb geen webshop waarbij het ssl certificaat vooral heel belangrijk is, maar wil hiermee aantonen dat mijn websites voldoen aan een norm en het voor mijn bezoekers een veilige website omgeving is.

Welke (online) gegevens houd ik bij?

Op de achtergrond van mijn website kan bezoekersverkeer worden bijgehouden. Hierbij staan nooit naam en persoonsgegevens vermeld, het gaat hierbij puur om aantal bezoekers, welke pagina’s bezocht worden en uit welke regio/land/werelddeel de bezoekers komen.  Deze gegevens worden gebruikt om te kijken of er spam binnenkomt met risico’s op malware en ik kan hiermee mijn websites verbeteren en beveiligen. Een applicatie binnen WordPress controleert dit voor mij. Zo wordt het risico op hackers en spam voor mij en voor de bezoeker aanzienlijk verminderd.

Naast controle op spam e.d. kan ik hiermee ook zien hoeveel unieke bezoekers mijn website bezoeken. Dit kan mij helpen om mijn website te gaan verbeteren en beter te in te schatten naar welke dienst de bezoeker op zoek is. 

Hoe lang bewaar ik deze gegevens?

Google Analytics houdt de gegevens automatisch bij voor de duur van 14 maanden. Daarna worden de gegevens automatisch verwijderd.

Welke offline gegevens houd ik bij?

Wanneer je mij een email stuur naar mijn mailadres (zowel via mailadres of via het contactformulier) dan ontvang ik de gegevens die je zelf hebt invult. Automatisch ontvang ik jouw mailadres (afzender). Wanneer we mailcontact houden en ik bijvoorbeeld een film voor je ga maken, dan sla ik de gegevens op.

Voor het opstellen van een contract/overeenkomst/factuur/offerte heb ik volledige NAW gegevens nodig. Deze gegevens bewaar ik voor altijd, een contract komt bijvoorbeeld op een (computer-)schijf en uitgeprint in een map. Het kan wel voorkomen dat ik na 2 jaar de email gegevens uit mijn mailbestand haal wanneer er geen nieuwe (film-) afspraken meer worden gemaakt.

Ik verstuur geen nieuwsbrieven en reclame zonder dat de bezoeker zich daarvoor heeft aangemeldt.

Wanneer je via mail informatie opvraagt (over diensten, tarieven, beschikbaarheid etc.) en/of een offerte wilt laten maken dan zal ik daar via mail op reageren. Wanneer ik geen reactie krijg op deze  mail dan zal ik nog 1 keer een vervolgmail sturen. Dit omdat soms een mail vergeten wordt, afzender is op vakantie of bericht was in de spamfolder beland. Na 6 maanden en nog geen contact verwijder ik het mailadres uit mijn bestand. Waarom pas na 6 maanden? Omdat mijn ervaring is dat bijvoorbeeld bij een trouwaanvraag of newbornfilm mensen ruim van te voren een mail sturen en kort voor de huwelijksdatum of geboorte van een kind toch nog het besluit nemen om mij in te huren als videograaf.
Wanneer een filmdatum nog verder in de toekomst ligt, bewaar ik de gegevens langer, tot aanvang filmdatum.

Wanneer je telefonisch informatie opvraagt en/of een offerte aanvraagt zal ik vragen naar je contactgegevens. Offertes/overeenkomsten en facturering kan alleen digitaal of per post. Het vervolg contact werkt dan idem als omschreven bij kopje hierboven.